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정부의 대표적인 소상공인 지원 정책인 상생페이백이 2025년 9월부터 본격 시행되고 있습니다. 최대 30만원까지 환급받을 수 있는 이 제도의 핵심은 바로 '어디서 사용할 수 있느냐'입니다. 지급처를 정확히 알고 있어야 혜택을 제대로 받을 수 있기 때문입니다.
상생페이백이란 무엇인가?
상생페이백은 정부의 민생회복 지원사업으로, 2025년 9월부터 11월까지 본인 카드 소비액이 2024년 월평균 소비액을 초과할 경우 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해주는 제도입니다.
주요 특징:
- 1인당 월 최대 10만원, 3개월 총 30만원 한도
- 지급일: 매월 15일 (9월 실적은 10월 15일 지급)
- 신청기간: 2025년 9월 15일 ~ 11월 30일
상생페이백 지급처: 어디서 사용 가능한가?
✅ 사용 가능한 지급처
디지털 온누리상품권은 받은 날로부터 5년 동안 전통시장과 상점가 등 13만 개 디지털 온누리상품권 가맹점에서 사용할 수 있다. 주요 사용처는 다음과 같습니다:
전통시장 및 상점가
- 전국 전통시장
- 지역 상점가
- 골목상권 소상공인 매장
소상공인 운영 매장
- 동네 음식점 및 카페
- 미용실, 네일샵
- 의류매장, 신발가게
- 서점, 문구점
- 자전거 수리점 등 생활서비스업
중형 규모 매장
민생회복 소비쿠폰 사용처와 달리 연 매출 30억 원이 넘는 중형 규모의 슈퍼마켓, 제과점 등에서도 사용할 수 있다.
프랜차이즈 가맹점
- 중소 프랜차이즈 가맹점 (개인 사업자 운영)
- 편의점 가맹점
❌ 사용 불가능한 지급처
카드소비 실적에서 제외되는 사용처는 백화점·아웃렛, 대형마트와 기업형 슈퍼마켓, 대형 전자제품 등 직영매장, 국내외 대기업 브랜드 프랜차이즈 직영점 등의 오프라인 매장입니다.
대형 유통업체
- 백화점 (롯데백화점, 신세계백화점 등)
- 아웃렛 (프리미엄 아웃렛 등)
- 대형마트 (이마트, 홈플러스, 롯데마트 등)
- 기업형 슈퍼마켓
대기업 직영매장
- 전자제품 직영점 (삼성 디지털플라자 등)
- 자동차 직영 서비스센터
- 통신사 직영점
온라인 및 배달 서비스
쇼핑몰과 배달 앱 등 전자상거래에서 카드로 결제하더라도 결제구조상 카드사에서 판매자 정보를 확인할 수 없어 해당 소비액은 산정에서 제외합니다.
기타 제외 업종
- 유흥업소, 사행성 업종
- 대형병원
- 면세점
- 비영리·국가단체
상생페이백 지급처 확인 방법
1. 디지털 온누리 앱 활용
가장 정확한 방법은 디지털 온누리 앱의 '가맹점 찾기' 기능을 이용하는 것입니다.
사용 방법:
- 디지털 온누리 앱 설치
- '가맹점 찾기' 메뉴 선택
- GPS 기반 주변 가맹점 자동 검색
- 지도상에서 사용 가능 매장 확인
2. 매장 내 표시 확인
- 온누리 가맹점 스티커 확인
- 디지털 온누리상품권 사용 가능 안내문 확인
- 매장 사장님께 직접 문의
신청 방법 및 일정
신청 대상
만 19세 이상(2025년 말 기준 2006년 12월 31일 이전 출생자) 대한민국 국민 또는 외국인. 2024년 본인 명의의 국내 신용·체크카드 소비 실적이 있는 사람
신청 기간 및 방법
- 신청 기간: 2025년 9월 15일 오전 9시 ~ 11월 30일 자정
- 신청 방법: 상생페이백 공식 홈페이지에서 온라인 신청
- 첫 주 5부제: 9월 15일~19일은 출생연도 끝자리에 따라 요일별 신청
지급 일정
- 9월 사용분: 10월 15일 지급
- 10월 사용분: 11월 15일 지급
- 11월 사용분: 12월 15일 지급
주의사항 및 팁
결제 방식 주의사항
- 카드 결제만 인정: 현금 결제는 소비실적에서 제외
- 삼성페이/애플페이: 오프라인 매장 카드 결제시 인정
- 기타 간편결제: 대부분 인정되지 않음
배달앱 이용시
- 배달앱 자체 결제: 불인정
- 배달 주문 후 현장 카드 결제: 인정
- 키오스크, 테이블오더: 불인정
상생소비복권 이벤트
소비복권은 지난 1일부터 10월 12일까지 상생페이백 소비액 인정 사용처에서 누적 카드결제액 5만 원당 복권 1장을 제공하며 최대 10장(50만 원 이상)까지 받을 수 있다
문의처 및 지원
고객센터
- 상생페이백 전용 콜센터: 1533-2800
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 24시간 챗봇: 상생페이백 홈페이지
오프라인 지원처
신청 지원처
- 전통시장 상인회 (250개소)
- 소상공인지원센터 (78개소)
- 지방중소벤처기업청 (13개소)
신청 안내처
- KB국민은행, 우리은행, 농협은행 영업점 (약 7,500개소)
맺음말
상생페이백은 소비자와 소상공인 모두에게 도움이 되는 상생의 정책입니다. 지급처를 정확히 파악하고 현명하게 이용한다면 최대 30만원의 혜택을 받으면서 동시에 지역 경제 활성화에도 기여할 수 있습니다.
디지털 온누리 앱을 미리 설치하고 주변 가맹점을 확인해두시기 바랍니다. 더불어 상생소비복권 이벤트도 놓치지 마시고, 건전한 소비로 개인 혜택과 사회적 가치를 동시에 실현해보시기 바랍니다.